Versand
versandrichtlinien
Bei phyrow behandeln wir jede Bestellung als Teil eines biologischen Rituals – sorgfältig vorbereitet, sicher verpackt und zuverlässig versendet.
Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Bearbeitung und Lieferung.
bearbeitung der bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage) nach Zahlungseingang bearbeitet.
Sobald deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.
Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
lieferländer
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Sollte dein Land im Checkout nicht verfügbar sein, kontaktiere bitte unseren Support vor der Bestellung.
lieferzeiten
Geschätzte Lieferzeiten ab Versand:
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Deutschland: 7–10 Werktage
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Österreich: 8–15 Werktage
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EU (sonstige): 8–15 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen.
versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
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Deutschland: Kostenloser Versand bei qualifizierten Bestellungen
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EU / Schweiz: Versandkosten abhängig vom Zielland
Keine versteckten Gebühren. Keine Überraschungen.
zoll & einfuhrabgaben (nicht-EU)
Bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz) können Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.
Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen vom Empfänger gemäß den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen getragen werden.
sendungsverfolgung
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung bis zu 24 Stunden nach Versand aktiv werden kann.
verzögerte oder verlorene sendungen
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