Versand

versandrichtlinien

Bei phyrow behandeln wir jede Bestellung als Teil eines biologischen Rituals – sorgfältig vorbereitet, sicher verpackt und zuverlässig versendet.

Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Bearbeitung und Lieferung.


bearbeitung der bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage) nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sobald deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.

Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.


lieferländer

Wir versenden aktuell nach:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Ausgewählte EU-Länder

Sollte dein Land im Checkout nicht verfügbar sein, kontaktiere bitte unseren Support vor der Bestellung.


lieferzeiten

Geschätzte Lieferzeiten ab Versand:

  • Deutschland: 7–10 Werktage

  • Österreich: 8–15 Werktage

  • EU (sonstige): 8–15 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen.


versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

  • Deutschland: Kostenloser Versand bei qualifizierten Bestellungen

  • EU / Schweiz: Versandkosten abhängig vom Zielland

Keine versteckten Gebühren. Keine Überraschungen.


zoll & einfuhrabgaben (nicht-EU)

Bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz) können Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.

Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen vom Empfänger gemäß den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen getragen werden.


sendungsverfolgung

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung bis zu 24 Stunden nach Versand aktiv werden kann.


verzögerte oder verlorene sendungen

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums eintreffen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice:

kontakt@phyrow-de.com

Wir prüfen den Status umgehend und sorgen für eine Lösung.


falsche lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Phyrow übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Verluste, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen.


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